Zappos商店下载,app安卓版v9.1.1

版本:v9.1.1

大小:35.2MB

类别:生活服务

时间:2023-02-12 04:48:18

软件介绍

  • Zappos商店v9.1.1

app好用吗?

是一款不错的生活服务类型的应用软件,达达兔游戏网提供的app应用版本为v9.1.1,app界面设计精美、功能全面,赶紧下载安装体验一下吧。

Zappos商店app,一个B2C购物网站,以最专业、最广泛、最优秀的服务品质为您服务,专注于各类鞋类品牌,包括1000+以上的生产厂家和各种鞋类品类,以及穿搭建议、珠宝、服装、包袋等各种服务。是一款超级强大又好用的商城软件!喜欢的朋友不要错过!下载Zappos商店app,开始体验!

Zappos商店软件介绍:

Zappos官方商店 Zappos是美国一家卖鞋的B2C网站。自1999年成立以来,已成长为在线销售鞋子的电子商务网站,超越亚马逊,并获得2012年谷歌市场十大商城应用称号。

Zappos商店软件功能:

购物体验

Zappos从一开始就为顾客提供了特别的购物体验,让顾客在完成购物后惊喜地尖叫“哇”。客户服务的重要性不是秘密。人们很早就意识到,提供高质量服务的公司运营良好,但没有人做到。

为顾客提供有趣的购物体验,让Zappos各方面都出名。比如Zappos网站的下载速度比其他任何网站都快很多,电话服务增加了顾客的购物体验。与其他零售网站不同,这里的电话平均等待时间会控制在20秒以内,客服中心工作人员有权利解决任何事情。

Zappos我明白我的主要竞争对手是传统企业的店铺。要想运营成功,就要保证顾客能舒服地完成网购。该公司使用了许多不同的方式来应对这一挑战,包括免费退货、提供特殊的在线产品信息、电话联系、免费的清晨购物等等。

消除疑虑

要让顾客愿意在网上买鞋,最重要的是妥善处理问题。顾客可以轻松地买到合适的产品,如果不合适可以退货。Zappos他们很快意识到可以通过提供免费退货来解决这个关键问题。起初是60天免费退货,后来延长到365天。顾客可以买几双不同款式的鞋子,试穿后留下合适的,不合适的就退掉。

这样做有风险吗?Zappos会实时观察客户的行为。他们发现最赚钱的顾客并不是那些退货最少的顾客。而那些总是选择免费退货的顾客,实际上是要在购买之前尝试所有不同品牌和款式的鞋子。所以他们虽然退货率高,但是也会购买更多的产品。一般来说,退货率在总销售额的35%左右。

事实上,zappos的做法极大地释放了消费者的决策压力,加上后续的延期付款政策,消费者做决定非常简单。2004年,即使剔除退货成本,zappos的毛利率也达到了35%。

总结:以上内容就是app介绍,包括app应用截图和下载地址,让你详细的了解,欢迎大家下载安装体验。

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