京东咚咚商家版v9.4.2.0官方版

京东咚咚商家版v9.4.2.0官方版软件好用吗？

京东咚咚商家版v9.4.2.0官方版是一款不错的商业贸易类型的软件，达达兔游戏网提供的软件程序大小为113MB，赶紧下载安装体验一下吧。

JD.COM Knock Knock是JD.COM中小型企业的工作台。它不仅提供在线客服功能，还提供即时消息提醒、订单管理等功能。是商家管理店铺的得力助手。京东咚咚商家版是JD.COM商城推出的面向商家和用户的IM工具。JD.COM IM工具“Knock Knock”搭建了商家与用户之间的沟通桥梁，支持PC端和移动端。

版本功能:

1.全新UI改版，一个界面，全服务，满足MM&的客服；GG的在线要求:

2、新增外呼/短信功能，一键电话/短信直达客户(双方号码均为隐藏号码，客服MM不用担心号码泄露)，并且有9.9元超值推广套餐，名额有限，欢迎试用！

3、客户语音可以翻译成文字，再也不用担心客户发来的语音看不到了~

4、客服个人数据展示，个人销售、考勤、工作量、满意度一目了然。

5.添加一个应用中心和一个多方插件集合:(川美打印和京麦敲门助手这两个插件需要在京麦后台打开，砍价插件的权限稍后会放在商家的后台控制中)
1)砍价:客户咨询客服可以直接送优惠券，提高咨询转化率
2)敲门助手:帮助客服快速处理客户咨询，一键查单。

软件介绍

京东咚咚商家版新更名为Knock-Knock workstation，是一个面向JD.COM中小企业的工作台。它不仅提供在线客服功能，还提供即时消息提醒、订单管理等功能，是商家管理店铺的有力帮手。京东咚咚商家版是JD.COM商城推出的面向商家和用户的IM工具。JD.COM IM工具“Knock Knock”搭建了商家与用户之间的沟通桥梁，支持PC端和移动端。

特征

咨询

增加客户最后一条消息的预览功能，让你及时感知客户动态。

工作台

咨询列表

对话展区

对话快捷菜单

快捷短语区

客户信息区

方便你实时回答客户问题。

登录帐户

客户服务帐户必须在JD.COM注册。

由商户后台统一管理。

联系人列表

查看客户服务组织结构

快速查找同事

查看最近的联系人

查看最近联系的客户

安装步骤

1.双击打开下载的。exe文件，用户可以直接选择立即安装。

2.也可以根据自己的需求选择合适的安装位置进行安装。

3、安装时间不长，可以耐心等待完成。

4.安装成功

常见问题

京东咚咚商家版如何添加好友

1.下载并安装京东咚咚商家版的最新正式版。

2.登录JD。COM的账户。

3.如下图所示，在客户端主界面中，添加好友按钮位于右下角。

4.弹出联系人搜索窗口，可以输入对方的昵称或用户名进行搜索。

5.找到后，点击添加好友。

更新日志

函数优化

京东咚咚商家版安装教程

从大达兔游戏网下载京东咚咚商家版的安装包后，电脑运行安装即可使用。

总结：以上内容就是京东咚咚商家版v9.4.2.0官方版软件介绍，包括软件截图和下载地址，让你详细的了解京东咚咚商家版v9.4.2.0官方版，欢迎大家下载安装体验。